2年縛り廃止の先に潜むのは値上げか? 改心か?

さて3月という通常であれば携帯業界が大忙しの時期に、auが先頭を切って2年縛り廃止(まだまだ先ですけど)に言及しました。

現在、所謂三大キャリアは基本的になぜか横並びです。したがって、他の2社も追従すると思われます。恐らく光回線に関しても同じ流れになると思われます。

ですが、三大キャリアは現在でも2年縛りがないプランがあります。契約時の条件として何故か2年縛りのプラン進めているのが現状です。ですので、華々しく2年縛りをアピールしたauですが、きっと本心は、先頭を切って2年縛り廃止に言及したので、イメージアップを図りながら、値上げができると心の中でつぶやいているような気がしてなりません。もちろん本心はまだわかりませんけどぉ……

どうせなら以下の私の妄想のような、もっと踏み込んだ言及をしてほしいものです。

この度、契約から24ヶ月を経過したお客さまは、当社への未収がない場合に限り、違約金なしでいつでも解約やMNPが可能になります。また基本料金は現状の2年契約を前提としたプランとしますので、ご安心ください。

したがいまして、2年縛りを廃止する変りに、基本料金は実質的な値上げに踏み切るというようなことは実施いたしません。

また、当社の実質的なお客さま窓口であるショップに関しても、お客さまが不信に思われるプランの勧め方、抱き合わせ販売、当社と関係がないコンテンツ契約を前提とした当社との契約に関しては十分に指導することをお約束します。

これからもお客さま目線で邁進するつもりですので、引き続き当社を選んで頂くことを強く願います。

なんてね………以上、妄想でした。

 

 

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