現在、ソフトバンクのiPhone5Sを契約中です。
契約は2014/10月初旬です。
MNPにて一括0円で契約しました。
機種変更したいけど、違約金かかると言われた話。

iPhone5Sをしばらく使っていたのですが、やっぱりiPhone6が気になる。で、機種変更しようと思い、某お店へ・・・

すると・・・

「お客様は、のりかえサポート（一括）で契約してるので、違約金が19,440円かかりますがいいですか？」

とのこと、のりかえサポート（一括）は色々なうわさなるものが飛び交っているので、その場は一旦保留にして、確認することにしました。

一応、契約書にはこう書いています。

●一括購入割引（i）にご契約のお客様が６ヶ月以内の解約またはパケット通信サービスの変更を行うと、契約解除料（19,440（税込））が発生する可能性があります。

どこにも機種変更で契約解除料がいるとは書いていません。
むろん契約した内容によって違うパターンもあるかもしれませんが、少なくとも私の場合はいらないと受取ることができます。

念のため、ソフトバンクショップ（プレミアム）でも確認しました。
結果は・・・
「契約解除料金なしで機種変更できます。」

さらに、１５７にて口頭での確認しました。
結果は・・・
「契約解除料はかかりません。」

まだ不安なので、サポートにメールにて回答をもらうようにしました。
以下は抜粋（一部改変してます）

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2014/10月初旬に他社から貴社へMNPでiPhone5Sを契約したのですが、iPhone6へ機種変更することはできるのでしょうか？

何度かお電話（157）でも確認をしたのですが、お店では違約金がかかるとか言われたこともありますで、何点かメールで確認したい次第です。現在MySoftBankの契約内容を確認しますと、その他サービスに
「のりかえサポート(一括)適用中」とあります。
この「のりかえサポート(一括)適用中」だと6ヶ月以内に購入を伴う
iPhone6への機種変更を行うと違約金のようなものがかかると説明を受けました。

誠にお手数ですが、以下をご回答頂けましたらと思います。

1：現状の私の契約内容でiPhone5SからiPhone6に機種変更できるのかどうか？

【ご案内】

現状のご契約にて、iPhone 6への機種変更は
可能でございますので、ご安心ください。

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【お問合せ-2】

2：機種変更できるなら、「のりかえサポート(一括)適用中」での
違約金のようなものが発生するのかどうか？

【ご案内】

「一括購入割引（のりかえサポート）」にてご購入いただいておりますが、機種変更では違約金はかかりませんので、ご安心ください。

「一括購入割引」の違約金が発生する条件は下記のとおりです。

＜スマ放題の場合＞
・契約から6ヵ月（請求月単位）以内に解約した場合
・データ定額パックを解除した場合

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上記のようなメールでの回答でした。
これにより機種変更時には契約解除料（違約金）なるものなしで機種変更できるとなりました。

近く、機種変更しようと思います。
同じような悩みを抱えている方の参考になればと思いますが、まずは自分の契約内容（契約書）を今一度見直してみましょう。