先日、ドコモ光への転用手続きを行ったのですが、本日ISPから確認電話がかかってきました。

確認内容は、転用で同一プロバイダーですのでメールアドレスはそのまま使えること。転用前の利用料金はお支払い頂くこと。

まぁ、ここまでは一般的なことでしたが気になるのが以下のことです。

一部のお客さまから、「ドコモ光に転用するときは新しい機械や設定が必要になる」とご質問頂いていますが、お客さまもそのような説明を受けましたか？

これって、どうなんでしょうね？

ドコモショップとかで「携帯電話のWifi性能を引き出すには新しいルーターとかがあった方がいいです。」 的な説明を間違った解釈している可能性が高いような気がします。

今後は転用に伴う、聞いた・聞いてない・説明を受けていない・などのトラブルが多発の予感

特に某キャリアのオプション満載の場合はお金に絡むトラブルも発生しそうです。皆さんもよく説明を受けてから転用手続きをしてください。